Apresentar aspectos de como conduzir a gestão de pessoas, comunicação e os aspectos fundamentais de liderança e sua delegação;
Ensinar aspectos técnicos e práticos de como usar as ferramentas de estatística e ferramentas de qualidade;
Apresentar as boas práticas laboratoriais, os aspectos importantes da rotina de um laboratório de controle de qualidade e o controle do processo analítico;
Proporcionar o conhecimento do sistema de gestão da qualidade baseado nos requisitos da norma ISO/IEC 17025:2017, com orientações para a sua
implementação, de modo a assegurar a validade dos resultados dos ensaios.
